১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ
TailorBD-এ, আমরা আমাদের সেবায় সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। এই রিফান্ড নীতিতে আমাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান এবং এসএমএস রিচার্জ সেবার জন্য কখন এবং কীভাবে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৫
TailorBD-এ, আমরা আমাদের সেবায় সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। এই রিফান্ড নীতিতে আমাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান এবং এসএমএস রিচার্জ সেবার জন্য কখন এবং কীভাবে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করা হয়েছে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হতে পারে:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হবে না:
অ্যাকাউন্টে যোগ করার পরে এসএমএস রিচার্জ পরিমাণ ফেরতযোগ্য নয়। তবে, অব্যবহৃত এসএমএস ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে থাকবে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকাকালীন এটি বহন করা হবে।
রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে:
আপনার রিফান্ড অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার পরে, ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে। রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
দ্রুত সমাধানের জন্য সরাসরি কল করুন: +88 09638-669966 (শনি–বৃহঃ, সকাল ৯টা–সন্ধ্যা ৭টা)